Carta dei servizi e standard qualità (ai sensi art. 32, comma 1 del D. Lgs. n. 33 del 14.03.2013)

Costi contabilizzati (ai sensi art. 32 comma 2 lettera a) e art 10 comma 5 del D. Lgs. n. 33 del 14.03.2013)

Tempi medi di erogazione dei servizi ( ai sensi art. 32 comma 2 lettera b) del D. Lgs. n. 33 del 14.03.2013)

Liste di attesa (ai sensi art. 41, comma 6 del D. Lgs. n. 33 del 14.03.2013)